HumanWork CRM to aplikacja dla działów zorientowanych na kontakt z klientem. Umożliwia tworzenie bazy wiedzy na temat zwyczajów, preferencji i wymagań klientów oraz ułatwia nawiązywanie trwałych i obustronnie korzystnych relacji.

HumanWork CRM wspiera przedsiębiorstwa w realizacji własnej koncepcji współpracy z klientem, ściśle dopasowując się do ich unikalnej strategii działania poprzez:

  • obsługę dowolnych dokumentów
  • definiowanie indywidualnych dokumentów i raportów oraz określanie wszystkich ich cech i funkcji
  • automatyzację procesów obiegu zadań i dokumentów według ustalonych wzorców i norm jakości
  • mierzenie kosztów w zakresie marketingu, sprzedaży i usług oraz zysków z poszczególnych klientów
  • wykorzystanie bazy wiedzy o klientach do ciągłego podnoszenia wyników organizacji poprzez uczenie się na podstawie sukcesów i porażek



KOMPONENTY HumanWork CRM:

HumanWork CRM posiada wszystkie komponenty HumanWork OFFICE:
Kalendarz
Moje zadania
 Przypomnienia
Repozytorium dokumentów
Forum
Email
Kontakty
Silnik przepływu zadań i dokumentów
oraz:
Baza danych o klientach
Generator raportów handlowych
 Mobilny CRM

Zobacz także:
KOMPONENTY DODATKOWE