Mobilny CRM

Bądź w kontakcie, niezależnie od czasu i miejsca

HumanWork mCRM to kanał komunikacji, który pozwala na przesyłanie potrzeb klientów do firmy i łączenie ich z działaniami sprzedaży i marketingu.

HumanWork mCRM jest dostępny dla pracowników terenowych poprzez dowolną przeglądarkę internetową, która pozwala korzystać z w pełni funkcjonalnego systemu CRM po stronie serwera.

Dzięki mCRM agenci pracujący w terenie mogą:

  • ograniczyć czas i koszty związane z wizytami w siedzibie firmy, korzystając jednocześnie z wiedzy tam dostępnej oraz pozostając
    w stałym kontakcie z innymi współpracownikami
  • być „menedżerami relacji", którzy są dla firmy źródłem najświeższej informacji o klientach i aktualnym stanie rynku
  • dostarczać informacji będących podstawą do prognoz, które nie są osiągalne przy użyciu standardowego CRM
  • konsultować potrzeby i problemy klientów w czasie rzeczywistym
  • pracować wydajniej, nie musząc pamiętać o wielu szczegółach i mogąc szybko reagować w przypadku specjalistycznych potrzeb
  • raportować swe działania, czas pracy i związane z tym koszty na podstawie gromadzonych danych po stronie serwera