Przychodnia
Przychodnia to gotowy wzorzec procesu obsługi pacjenta w przychodni lekarskiej, który może być łatwo modyfikowany według indywidualnych potrzeb.
Proces ten rozpoczyna się rejestracją pacjenta do odpowiedniej poradni i lekarza oraz zarezerwowaniem wybranego terminu. Osoba rejestrująca ma wgląd w aktualny plan pracy poradni i lekarzy w niej przyjmujących a także posiada informacje, w jakim okresie dany plan obowiązuje, ile trwa jedna wizyta oraz jakie są wolne terminy.
Formularze rejestracyjne system przesyła do odpowiednich lekarzy, którzy podczas wizyty pacjentów mają wgląd do ich historii choroby, poprzednich wizyt i wyników badań, a przy wprowadzaniu kodów ICD-10 i ICD-9 są wspomagani słownikami.
Do dokumentów związanych z obsługą pacjenta w przychodni należą:
|
| |
|
|
